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旅游退费新规定是什么

吴亮律师2025-07-22太仓律师

旅游退费需按新规执行。依据《旅游法》等,旅游企业应扣除实际支出后退还余款,遵循国家或地方退费政策。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响行业信誉。
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旅游退费常见处理方式包括协商、投诉、诉讼。对于退费问题,首先尝试与旅游企业协商;协商无果可向旅游部门投诉;涉案金额大或难以协商时,可选择诉讼途径。
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旅游退费需按规定处理。具体操作:1. 与旅游企业沟通,要求按政策退费;2. 查询并遵循国家或地方退费政策;3. 出境游需关注目的地退费政策;4. 无法协商时,保留证据,向旅游部门投诉或提起诉讼;5. 旅游企业应提供明确费用证明,确保知情权。

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